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Hinweise beim Kauf mit der PSC


Kaido_GT
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Hallo liebe Tankispieler,


ich habe im Chat oft gesehen, dass einige gebankt haben, aber meinen, nicht das bekommen zu haben was sie bezahlt haben!Und wenn sie dann an help@tankionline.com schreiben oder an ein Moderator dann haben sie keine Beweise. Deshalb wollte ich euch mal ein paar Hinweise geben:


1. Macht Screenshots VOR dem Kauf, UNBEARBEITET!!

2. Nach dem Kauf macht ihr ebenfalls einen Screenshot!

3. Macht ebenfalls einen Screenshot vom Kaufbeleg und Behaltet den PIN und die PSC, denn wenn irgendetwas falsch läuft etc. dann könnt ihr das Problem "anfechten". Das nennt man auch Reklamieren, allgemein: Behaltet die PSC, macht einen Screenshot vom Kaufbeleg!

4. Macht nochmal einen Screenshot mit der Gesamtanzahl der Kristalle nach dem Kauf und rechnet alles aus! Falls irgendetwas nicht stimmt, habt ihr wenigstens Beweise.


Ich hoffe es hilft euch weiter! Mit diesen Hinweisen seid ihr auf der sicheren Seite!


Mit freundlichem Gruß Ahnenmotte~

von Kaido_GT bearbeitet

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