Einloggproblem

[Killerbohne007]

Hi,

ich kann mich mit meinem anderen Acc nicht mehr einloggen, da Passwort falsch.

Die E-Mails an den Support kommen unzustellbar zurück.

<help@tankionline.com>: host mw2.tankionline.com[217.65.2.42] said: 550 "host

dialup" (in reply to RCPT TO command)

 

Eine PM an Ksenia Ignatieva funktioniert auch nicht da der User nicht existiert.

Was kann ich tun, um mein Problem an den Support zu melden?

 

Gruß

Carsten

[DisconnecT83]

Per PM an Ksenia zu schreiben wird nicht helfen.

Versuchen Sie jetzt noch mal zu schreiben, oder wenn es genau so bleibt, versuchen Sie von einer anderer E-Mail Adresse zu schreiben.

MfG

[Killerbohne007]

Danke für den Tipp. Es scheint zu funktionieren. Ich habe zwar noch keine Rückantwort aber eine Fehlermeldung kam auch noch nicht zurück.

Wenn das mit der PM schrieben nicht hilft, dann müßte die Anmerkung in diesen Tread korrigiert werden.

http://de.tankiforum...showtopic=50211

 

Trotzdem Danke erstmal. Hoffe, dass der Support schnell antwortet.

 

Gruß

Carsten

[Killerbohne007]

Hallo,

ich habe eine Ticketnummer bekommen. Danke nochmal für den Tipp.

Hoffe der Support kann mir den Acc wieder beschaffen. Habe da so eine böse Vorahnung.

 

Gruß

Carsten