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Keine Kristalle erhalten, Support schon kontaktiert


Robin351
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Hallo, habe gestern kristalle im wert von 9.99€ über SMS gekauft. Nach 2h waren sie noch nicht da und ich habe den melden button bei "kaufen" ausgefüllt. Nach einiger Zeit bekam ich eine Email wo drinnen stand das ich in letzter zeit keine kristalle gekauft hätte :/ ich solle mich an meinen mobilfunkanbieter wenden. Das habe ich getan, aber noch keine email zurückbekommen.  Bekomme ich die Kristalle irgendwie wieder?????. Es wäre echt schade um die 10€.

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