Hallo allerseits, ich schreibe besser nicht was ich von diesem Experiment halte, sonst sind wieder diverse Leute beleidigt und müssen ihre Macht ausspielen! Gruß Cody9999

Moinsen, Bei dem Update fehlen mir echt die Worte!!! Mir scheint echt, dass ihr die Bodenhaftung verliert und nur noch versucht eure Kunden auzunehmen!!!! Wer das für den Preis kauft, dem ist nicht mehr zu helfen!!! Schlaft nochmal drüber und haut es wieder in die Tonne, Danke!!! Gruß Cody9999

Moinsen, für mich persönlich ein klasse Update!!!! Gruß Cody9999

Hallo Raffmix, erkläre mir doch bitte mal was Powerlevling ist, wenn nicht dieses. Sorry, wenn ich sowas lese, frage ich mich echt was bei was bei euch schief läuft? Da hilft euch jemand, und ihr tretet ihn noch in den Hintern. Warum??? Gruß Cody9999

Moinsen, ich finde es Klasse wenn keine Kristalle mehr fallen! Es wird endlich wieder gekämpft und nicht nur rumgestanden. Danke!!!!! Bitte lasst es so. MfG Cody9999

Hallo Tankionline Team, die Rücknahme falscher Entscheidungen ist kein Zeichen von Schwäche, sondern von charakterlicher Stärke! Ferner stellt sich mir die Frage, warum ihr solchen Leuten wie M3D1C4G0.0R1G1N4L eine Bühne baut deren Lebenszweck es zu sein scheint andere zu provozieren? Solche Leute gehören hier nicht hin!, den wer einen Everbann hatte kann so unschuldig nicht sein! Das Ich auch eine persönliche Abneigung gegen ihn hege ist ja kein geheimniss, da es mir auch so gegangen ist wie Berni. Ich bin zum Glück, mit meinen ersten und einzigen Bann davon gekommen und konnte nicht gekündigt werden, da ich keinen Posten bei TO habe, und nach diesen Ereignissen auch nicht mehr anstrebe. Also überlegt euch gut, ob es nicht vielleicht besser ist, ihm den Everbann wiederzugeben, bevor er noch weitere Spieler provoziert und denunziert, oder er wohlmöglich noch Nachahmer bekommt. Gruß Cody9999

Es wird immer besser, die Ratten verlassen wohl das sinkende Schiff, oder wie muss ich das verstehen wenn die guten Leute bei TO rausgeworden werden??? Valery und General_Dietl mussen wieder zuückkommen!!! Gruß Cody9999

Valery MUST COME BACK!!!!!

Hallo, also mir platzt beim Thema Mults auch langsam der kragen! Es wird immer schlimmer und trotz anwesendem Moderator kann nicht gegen sie vorgegangen werden, weil es die vorgaben von TO angeblich nicht zulassen tätig zu werden. Sorry, was soll dieser Mist??? Macht was oder gebt es an Leute ab die was davon verstehen!!!!! Gruß Cody9999

Das hat doch mal was!!!!!

Hallo, ich persönlich finde es positiv, auch wenn es mich nicht mehr weiter bringt. Mal schauen wie die neuen Set zusammengestellt werden. Gruß Cody9999

Hallo, also Moderatoren müssen den Fehltritt beweisen. Da stellt sich mir nur die Frage warum wird nur das Wort und nicht der ganze Kontext herangezogen? (Eigene Erfahrungen gemacht!) Fehltritt ist ja nun nicht gleich Fehltritt. Was in Deutschland ein Schimpfwort ist, ist es in Russland oder dem Rest der Welt noch lange nicht. Beispiele gibt es ja nun genug, auf die ich hier mit Rücksicht auf die andren Spieler nicht näher eingehen will. Deshalb sollte der Kontext im ganzen gesehen werden, und man sieht schnell, ob es ein versehen war, oder absicht. In diesem Zusammenhang kann ich mich nur wiederholen und sagen das bei allen Entscheidungen das "Mensch bleiben" im Vordergrund stehen sollte. Der Nasenfaktor/die Erbsenzählerei, die hier vielfach an den Tag gelegt wird, macht die Sache ja nun nicht unbedingt einfacher und das Zusammenspiel nicht besser. Ich persönlich finde es immer wieder beschämend, wenn sich jemand einen Sport daraus macht, andere zu reizen, bis denen ein Schimpfwort herausrutscht, um es zu screenen und es im Forum zur schau zu stellen Wenn dieses der Fall ist, sollte derjenige, der provoziert hat, genauso wenn nicht härter bestraft werden! Darum sehe ich die Gefahr, dass dieses durch die öffentliche Zuschaustellung dieses zum Volkssport wird, um Sagen zu können siehe da ich habe schon x Leute gemeldet. Warum muss ich solchen Leuten noch eine Plattform bauen, damit sie sich besser zur Schau stellen können? Wenn eine PM Adresse nicht geht, eine E-Mail-Adresse geht immer! Und ob ich das Screen im Forum hochlade oder per Mail verschicke produziert den gleichen Aufwand. Ferner sollte auf Kritik eingegangen werden, auch wenn sie nicht unbedingt konstruktiv und sachlich vorgebracht wird. Ich weiß selbst das Es manchmal sehr schwer ist mit solchen Mitmenschen auf einen Nenner zu kommen, aber ihm einfach zu sagen:"Mit dir Rede ich nicht, weil du es sowieso nicht verstehst", finde ich schon ein wenig armselig. So viel Verstand erwarte ich schon von einem erwachsenen Menschen, dass er es zumindest versucht und den ersten Schritt macht. Mit freundlichen Grüßen Cody9999

Hallo Valery, da stimme ich Dir absolut zu!!! Gar keine Frage. Aber warum muss das unbedingt im öffentlichem Forum passieren? Nach dem Motto, wir stellen die Sünder erstmal an den öffentlichen Pranger, ob sie Schuld sind entscheiden wir später! Wäre es nicht besser einen PM Acc zu erstellen (vergleichbar help@tankionline.com) auf den alle Moderatoren zugreifen können und die Eingaben nach und nach bearbeiten? Oder liegt es vieleicht doch daran das ihr nicht genug qualifizierte Moderatoren habt, die den Chat überwachen können und nun hofft, das die Kinder dem Denunziantentum fröhnen und die Mitspieler verpfeifen, und euch so die Hauptarbeit der Chatüberwachung abnehmen. Sorry, so bitte nicht!!!!, den wir sind nicht mehr in den dunkelsten Zeiten unserer Geschichte, wo dieses an der Tagesordnung war. Das ist doch selbst unter eurer Würde oder? Ferner für die Ruhe im Spiel ist es auch nicht grade förderlich, wenn man sofort sieht wer einen angeschwärzt hat. Denkt nochmal drüber nach, ob das der richtige Weg ist. Gruß Cody9999

Hallo Dim, wie sollen den die Beweise aussehen, muss ich jetzt alles was ich mache Mitschneiden und Screenen und wenn ich es dann einsende, wird es mir als Kritik an der Arbeit der Moderatoren ausgelegt und ich werde gebannt. Oder irre ich mich etwa? Die Arbeit der Moderatoren ist bestimmt nicht leicht aber für mich sind die Regeln zu schwammig ausgelegt. Es sollten klare Regeln gelten, was gebannt wird und was nicht! Und diese Regeln sollten öffentlich einsehbar sein. Ein hinein interpretieren von Tatbeständen sollte es nicht geben! Das es leider oft genug vorkommt lässt sich ja nun wenn wir ehrlich sind nicht bestreiten. Warum schreibt man nicht einen Allgorhythmus, der diese Tatbestände zumindest aus dem Chat automatisch löscht? Das gibt es bei anderen Games auch. Ich finde der Grundsatz:"Mensch bleiben", sollte immer noch im Vordergrund stehen und nicht das bannen, um jeden Preis nur um mehr Kristalle zu bekommen. Ferner sollten die Ansprüche an die Moderatoren, usw. so angepasst werden das es für Minderjährige nicht mehr möglich ist so ein Amt auzuüben. Des weitern sollten sie mindesten eine Spielerfahrung von 2 Jahren haben um sicher zu wissen, von was sie reden. Was mich persönlich besonders stört, ist die Tatsache, dass der der Kunde immer erst mal die Schuld trägt und er erst Krawall schlagen muss bevor sich jemand bewegt mal zu helfen! Das meistens nicht persönlich auf die Probleme der Konsumenten eingegangen wird, sondern nur Standardantworten verschickt werden spricht für mich auch nicht unbedingt für gute Qualität. Ein freundliches Wort hilft manchmal mehr als tausend Standardantworten, die ich auch im Forum lesen kann und mir trotzdem nicht weiterhelfen. Auch berechtigte und sachliche Kritik gehört zum Support. Darauf eingehen und daraus lernen, um besser zu werden, sollte doch das Ziel sein und nicht das unterdrücken der Kritik. Vielleicht ist dieser Gedankenanstoß mal ein Grund darüber nachzudenken, wie es besser gehen könnte. Hoffe das Ich sachlich genug geblieben bin. Mit freundlichen Grüßen Cody9999

Da auch Müllmeldungen bearbeitet werden müssen,kostet es auch die Zeit der Moderatoren. Ein Bann sollte es ja auch nur geben, wenn absichtlich eine Müllmeldung eingesendet wird! Und das Beweis mal. Gruß Cody9999

Hallo, eine zentrale Anlaufstelle ist schon mal der Weg in die richtige Richtung! Ich hoffe nur das euch die Müllmeldungen nicht den Server sprengen! Gruß Cody9999

Meiner Clan-Cheffin Yvo81 sowie meinem Clan-Partner Tarnk einen Herzlichen Glückwunsch zum Generalissimus!!!! :) :) :) :)

Moinsen, Warum den nicht gleich so? Warum immer erst Krawall bevor sich was tut? Danke Mariya, das du eine der wenigen bist die auch mal zwischen den Zeilen lesen und sich ihre Gedanken machen warum der Kunde unzufrieden sein könnte. Auf das Angebot mit der PM komme ich gerne mal zurück. Danke Raffnix, für die erste kunstruktive Hilfe! Endlich mal jemand der auch zugibt das der Fehler nicht immer beim Kunden liegt, denn Einsicht ist der erste Weg zur Besserung! Ich würde dir gerne mal eine PM/ vieleicht auch Skyp (wenn möglich) mit meinen Messergebnissen schicken vieleicht kann man ja so das Problem eingrenzen und unter umständen beseitigen. Nochmals Danke! Zu Runkel kann ich nur sagen, versuch doch mal zwischen den Zeilen zu lesen. Manchmal kann man Probleme nicht direkt ansprechen ohne Freunden direkt auf die Füße zu treten. Was nicht meine Art ist! Aber es gibt ja Menschen die das verstehen! Gruß Cody9999

Wenn ich eine nicht unerhebliche Summe in ein Produkt investiere, erwahrte ich auch eine qualifizierte Hilfe bei Problemen! Da ist das Problem! Aber ich vergaß, wer kaum spielt kennt das Problem ja nur aus dem Forum. :P

Hallo allerseits, da ich vielleicht etwas unverständlich war, versuche ich mir zu konkretisieren. Ich mache es einfach mal an einem Beispiel fest, welches ich selbst erlebt habe. Mit einem technischen Problem habe ich mich an mehrere Konsultanten gewendet. Eine für mich befriedigende Antwort habe ich nicht bekommen. Ich wurde vielmehr auf das Forum verwiesen und es wurde gesagt, dass man mir nicht helfen könnte. Somit stand ich dann wieder mit meinem Problem allein da! :angry: :angry: :angry: Nun stellt sich mir die Frage wofür brauche ich einen Support bzw. Konsultant? Nur dass er mir sagt, dass die Lösung aller Probleme im Forum zu finden ist. Ein für mich guter Support / Konsultant hätte mein Problem einem Techniker weitergegeben der mich dann per PM oder Mail kontaktiert hätte und mit mir das Problem beseitigt. Ich denke es geht besser oder???? Ich bin von anderen Firmen Besseres gewöhnt und weiß das Es besser geht! Ist dieser Tonfall Umgang mit Kunden???? Wo ist die Vorbildfunktion der Mitarbeiter???? Warum gibt es dann immernoch Möglichkeiten auf volle Server zu kommen???? Ja ich weiß, dass die Auslastung nicht allein ausschlaggebend für die Performens ist, aber sie trägt zu einem großen Teil dazubei. Valery, dann hätte ich gern mal gewusst warum sich der Flashplayer auf die Pinglaufzeit auswirkt? Das Problem ist doch einfach, dass der Server nicht die entsprechende Datenmenge verarbeiten kann, die dazu nötig ist um To mit allen Features zu spielen. Und dieses hat doch wohl was mit der Qualität der Serveranbindung und der Serverauslastung zu tun! Da der Server ja nun nicht bei mir im Haus steht, kann das Problem doch wohl nicht bei mir liegen. Das Flash nicht so toll ist steht ganz außer frage, aber warum bring TO im mehr Features ins Spiel wenn man es selbst mit dem besten PC der Welt nicht Lagfrei spielen kann???? Stell doch mal die Frage wie viel Mitarbeiter im Support für die Deutsche Commjunity von TO vorgehalten werden, und warum fast alles von fast Ehrenamtlichen geleistet wird, die ihre Freizeit für ein paar Kristalle im Monat TO zur Verfügung stellen? Hoffe das jetzt ein bisschen mehr Klarheit entstanden ist Gruß Cody9999

Moinsen, Sorry, aber das kann so nicht stehen bleiben! Wenn ich trotz Highend Gaming PC (Core I7 4790, 32gb 2400er Ram, ATI R9 290 4gb) und garantierter 50k DSL Leitung (gemessen in meinem Beisein durch die Telekom), sowie allen aktuellen Treibern beim Zuschalten aller Features massive Lags bekomme und die Pinglaufzeiten extrem ansteigen, gehe davon aus, dass die Anbindung bzw. die Server überlastete sind. Das heißt für mich im Umkehrschluss, dass die Server bzw. die Anbindung Seitens TO zu knapp ausgelegt sind. Besonders auf den RU Servern. Sollten jetzt weitere Server geschlossen werden, besteht für mich die Befürchtung das die Lags noch schlimmer werden und die Verbindungsabbrüche zunehmen. Ich persönlich finde den Vorschlag von blechmaus garnicht so schlecht, die Nutzerzahl der Server zu begrenzen bevor die Maximumkapazität erreicht ist um den Problemen vorzubeugen. Das Zuschalten weiterer Server behebt diese Probleme nämlich erst im Zweiten schritt, wenn nämlich schon nichts mehr geht. Ferner finde ich es persönlich fragwürdig wenn Probleme immer auf die Nutzer abgewälzt werden. Dies mag in vielen Fällen so sein aber bestimmt nicht in allen! Wenn ich mich als Nutzer an TO wende und nur ausweichende oder keine Antworten auf meine Fragen bekomme, spricht das nicht unbedingt für die Qualität des Produktes TO. Wenn ein Mitarbeiter einem nicht helfen kann, was ja durchaus vorkommen kann und auch an sich nicht schlimm ist, sollte dieser Mitarbeiter das Problem zumindest an jemanden weiterleiten der dieses Problem beheben kann und sich dann des Kunden annimmt. Was hier definitiv zu kurz kommt! Mit der Hoffnung auf Besserung Gruß Cody9999

Moinsen, fragt sich nur, wie lange es dauert, bis die Server wieder überlastet sind und es zu laags und Verbindungsabbrüchen kommt. Lassen wir uns mal überraschen. ;) Gruß Cody9999

Moinsen, ich persönlich finde, dass Namensänderungen auf ein Mindestmaß beschränkt werden und mindestens 1 Mio. Kristalle kosten sollten, sowie maximal einmal erlaubt ist! Eine Änderung sollte bei aktiven Mitarbeitern von TO (Moderatoren, Konsultanten, Reporter, usw.) absolut nicht möglich sein, da ich gerne weiß, mit wem ich es zu tun habe, ferner erhöht es den Wiedererkennungswert! Unangemesse Nicknamen sollten garnicht registriert werden können, sollte es doch passieren, ist die Namensänderung innerhalb von 24 Std. durchzuführen oder der Acc wird von TO gelöscht. Gruß Cody9999